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常见问题
- 我的卡可以在什么地方使用？
- 卡号以9602开头的硬质磁条卡，可以在上海的所有赢点加盟商户使用；
- 卡号以9612开头的纸质条形码卡，可以在www.ydcard.com网站提供的网上缴费服务和指定网上商户使用。
- 如何购买赢点生活卡？
- 直接持现金、本票到我公司指定售卡点购卡，当场可拿卡；
- 您也可以用转账或支票的形式购卡，我公司会在到账后通知您来取卡或者安排送卡；
- 如您是通过转账的方式购卡，请您在转账后把贷记凭证的小票传真到我公司。
- 购卡有无折扣？
- 本卡购卡折扣详见政策公告；
- 本卡在部份商户消费时可以享受折扣，详见折扣商户说明。
- 是否可送卡上门？
- 3月1日至8月31日（淡季）：
- 单笔购卡金额满1万元以上（含），送货地点为市区内环线可款到送货；
- 单笔购卡金额满2万元以上（含），送货地点为市区内、外环线之间可款到送货；
- 单笔购卡金额满5万元以上（含），送货地点为市区外环线可款到送货。
- 9月1日至次年2月28日（旺季）：
- 单笔购卡金额5万元以上（含），送卡地点不分内外环线可款到送货。
- 具体情况请致电021－61671173咨询。
- 注：节假日无送货服务！
- 卡的有效期？
- 赢点生活卡不记名卡有效期为3年（自购卡付款之日起计算）
- 公司地址是哪里，我可以坐什么车过来？
- 我公司地址为大连路990号（海上海新城）10号楼1008室，位于大连路飞虹路路口，地铁4号线大连路站下转，或乘962路、14路、均可。
- 赢点生活卡必须一次性消费吗？
- 本卡不需要一次性消费掉，可重复使用、重复充值。
- 卡坏了怎么办？
- 请携带坏卡到本公司售卡中心换卡。
- 我的卡有多少钱，你能帮我查到吗？
- 您可以登录www.ydcard.com网站使用余额查询功能自助查询，也可以拨打4001165556咨询电话查询。
- 赢点生活卡能否支付公共事业费和车辆保险缴费？
- 可以支付公共事业费、手机话费；
- 暂未开通缴付车辆保险费功能。
- 为什么商家不给我发票？
- 因为当购买赢点生活卡时我们已经向您出具了发票，所以商家不再提供发票。但是您可以向商户要求收据作为消费凭证。而且为了避免可能发生的交易纠纷，请您一定保管好消费收据和 POS 机打印的交易单据。
- 你们的购卡时间是？
- 周一至周五: AM9：00－PM5：30
- 你们除了公司本部大连路可以买卡外，还有什么地方可以买？
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联系地址：大连路990号（海上海新城）10号楼1008室
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