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服务承诺

为保证赢点生活卡用户放心用卡，我们郑重承诺：

1.凡用户在本卡特约商户处消费时，刷卡扣款成功的（以POS机打印的签购单或本公司提供的电子账单为准），均应享受到相应的服务。如用户对此有任何异议，均可联系本公司客服部门。一经查实，本公司承诺将及时把相应扣款返还用户的卡账户。
2.凡用户持卡消费所产生的消费记录，本公司承诺均可进行查询。凡一年内的消费记录可在本网站直接自助查询，凡一年以前的消费记录，用户可联系本公司客服部门
3.用户可以自主选择成为“赢点生活卡”的持卡用户、会员和认证会员。本公司承诺在此过程中获取的任何用户私密信息均不会被用于任何其它用途。
4.凡用户在持卡消费过程中有任何疑问，均可以联系本公司客服部门进行投诉或咨询。本公司承诺所有投诉和咨询均会得到及时、有效的回复

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